
– कुल 134 शिकायती पत्रों में 03 शिकायतों का मौके पर हुआ निस्तारण
फतेहपुर । माह के तृतीय शनिवार को “सम्पूर्ण समाधान दिवस” का आयोजन तहसील सदर के सभागार में जिलाधिकारी सी. इंदुमती, पुलिस अधीक्षक उदय शंकर सिंह के संयुक्त तत्वाधान में सम्पन्न हुआ ।
सम्पूर्ण समाधान दिवस के मौके पर जनशिकायतों को बड़े सरल एवं सहज भाव से सुना और निस्तारण के लिए सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देश दिये,कि शासन की मंशानुरूप प्राप्त शिकायती प्रार्थना पत्रों को पारदर्शी,गुणवत्तापूर्ण,संतुष्टिपरक व समयबद्ध तरीके से निस्तारण करना सुनिश्चित करे । इसमें किसी भी प्रकार की शिथिलता व लापरवाही न बरती जाये ।
भूमि से सम्बन्धी प्रकरणों के निस्तारण के लिए राजस्व विभाग व पुलिस विभाग के अधिकारी आपस में समन्वय बनाकर टीम भावना से आवश्यकतानुसार मौके पर जाकर भूमि विवाद के प्रकरणों का हल कराया जाये ।
उन्होंने समस्त कार्यालयाध्यक्षों को निर्देशित किया कि आईजीआरएस, मुख्यमंत्री संदर्भ पोर्टल आदि पर प्राप्त शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण,समयबद्धता से संतुष्टि के आधार पर करे ।
उन्होंने कहा कि कोई भी शिकायत डिफाल्टर श्रेणी में न जाने पाए, जिसका विशेष ध्यान रखा जाय । निस्तारण किए गए शिकायतों का मोबाइल फोन से संपर्क कर फीडबैक अवश्य ले । शिकायतों के निस्तारण की समीक्षा समय–समय पर भी करे ।
पुलिस अधीक्षक ने कहा कि प्राप्त जन शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढंग से समय से करे,शिकायतकर्ताओं से फीडबैक अवश्य ले । साथ ही शिकायतों के निस्तारण में यदि पुलिस की अवश्यता है तो राजस्व विभाग के साथ समन्वय बनाते हुए किया जाय ।
आज के सम्पूर्ण समाधान दिवस तहसील-सदर में राजस्व, पुलिस, विकास,पेंशन, स्वास्थ्य, कृषि आदि विभागो के कुल–134 शिकायती पत्र शिकायतकर्ताओ से प्राप्त हुए के सापेक्ष– 03 का निस्तारण अधिकारियों द्वारा मौके पर किया गया ।
इस मौके पर उप जिलाधिकारी सदर प्रभाकर त्रिपाठी, तहसीलदार सदर, मुख्य चिकित्सा अधिकारी, जिला विकास अधिकारी, एसओसी चकबन्दी,उपायुक्त मनरेगा,जिला कृषि अधिकारी,जिला पूर्ति अधिकारी ,जिला समाज कल्याण अधिकारी, जिला प्रोबेशन अधिकारी, जिला अल्पसंख्यक कल्याण अधिकारी,जिला विद्यालय निरीक्षक सहित नायब तहसीलदार व अन्य जिलास्तरीय अधिकारीगण सहित अन्य सम्बंधित उपस्थित रहे ।