
फतेहपुर । जिलाधिकारी रविन्द्र सिंह ने आईजीआरएस से संबंधी शिकायतों में शिकायतकर्ता के द्वारा संतुष्टि फीडबैक देने के सम्बन्ध में जिन विभागों का संतुष्टि प्रतिशत 30 प्रतिशत से कम एवं शिकायतकर्ता से संपर्क प्रतिशत 60 से कम है । जिसकी समीक्षा बैठक कलेक्ट्रेट के महात्मा गांधी सभागार में की । उन्होंने उपस्थित सभी अधिकारियों से कहा की आईजीआरएस की शिकायतों का निस्तारण करते समय शिकायतकर्ता से फीडबैक अवश्य लें और जब भी शिकायत का निस्तारण करने मौके पर जाएं तो शिकायतकर्ता को सूचित करें ।
उन्होंने डीसी मनरेगा,जिला आबकारी अधिकारी,सभी एसडीएम और तहसीलदार,जिला पंचायत राज अधिकारी,अधिशाषी अभियंता विद्युत, अधिशाषी अभियंता प्रांतीय खंड,खंड विकास अधिकारी विजयीपुर, एडीओ बहुआ मुख्य चिकित्साधिकारी सहित संबंधित को निर्देशित किया कि संतुष्टि प्रतिशत बढ़ाएं और संपर्क प्रतिशत में सुधार लाएं जब आप सब लोगों द्वारा संपर्क बढ़ाया जाएगा के क्रम में संतुष्टि प्रतिशत भी बढ़ जाएगा ।
अधिशाषी अभियंता प्रांतीय खंड की जगह बैठक में सहायक अभियंता के आने पर कारण पूछने पर फील्ड में जाना बताए जाने पर पर कड़ी नाराजगी जाहिर करते हुए उनको तत्काल बुलाने को कहा ।
उन्होंने अपर जिलाधिकारी वित्त/राजस्व को निर्देशित किया की जिन विभागों का संपर्क प्रतिशत 60 से कम एवं संतुष्टि प्रतिशत 30 से कम हो उनसे स्पष्टीकरण लें ।
इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी पवन कुमार मीना,अपर जिलाधिकारी वित्त /राजस्व डॉo अविनाश त्रिपाठी सहित संबंधित उपस्थित रहे ।