– घर-घर विद्युत टीम पहुंचकर एकत्र करेंगी बिजली उपभोक्ताओं का डाटा- अधीक्षण अभियंता ।
– भुगतान न होने की दशा पर विद्युत विच्छेदन कि मोबाइल पर पहुंचेगी जानकारी- रवीन्द्र कुमार जैन ।
– 15 फरवरी तक चलेगा उपभोक्ता पहचान व समाधान पखवाड़ा ।
फतेहपुर । विद्युत केवाईसी कराएं,सेवाओं को सरल बनाएं के नारे के साथ बुधवार को विद्युत उपभोक्ता पहचान व समाधान पखवाड़ा का शुभारंभ अधीक्षण अभियंता रविंद्र कुमार जैन ने विद्युत टीमों को हरी झंडी दिखाकर घर-घर ग्राहकों का डाटा एकत्र करने के लिए रवाना किया ।
उक्त कार्यक्रम के शुभारंभ पश्चात पत्रकारों से बातचीत करते हुए अधीक्षण अभियंता रविंद्र कुमार जैन ने बताया कि ग्राहकों को विद्युत सेवाएं आसानी से उपलब्ध हो सके एवं उनकी सहूलियत को ध्यान में रखते हुए विद्युत उपभोक्ता पहचान व समाधान पखवाड़े का शुभारंभ बुधवार को किया गया है जो 15 फरवरी को समाप्त होगा ।
उन्होंने बताया कि इस अभियान के दौरान विद्युत टीम घर-घर जाकर ग्राहकों का डाटा एकत्र करेगी और उनके मोबाइल नंबर पर ओटीपी के जरिए वेरिफिकेशन करने के बाद उनका समस्त डाटा ऑनलाइन कर दिया जाएगा । जिससे विभाग के पास ग्राहकों की समस्त जानकारी उपलब्ध होगी एवं ग्राहक को भी अपनी विद्युत सेवा से संबंधित समस्त जानकारी समय-समय पर मिलती रहेंगी ।
उन्होंने बताया कि अभियान के दौरान बिल का भुगतान न होने पर विद्युत विच्छेदन के पूर्व जानकारी,बिल भुगतान की सुविधा,विद्युत बिल से संबंधित समस्त जानकारियां,समस्याओं का त्वरित निस्तारण,विभागीय योजनाओं व कैंपो की जानकारी , विद्युत बाधित होने की स्थिति में ग्राहक को जानकारी आसानी से उपलब्ध कराने के लिए यह कार्यक्रम शुरू किया गया है । जो 15 फरवरी को समाप्त होगा ।
उन्होंने बताया कि इससे जहां ग्राहकों को अपने विद्युत बिल एवं योजनाओं से संबंधित जानकारियां आसानी से उपलब्ध होंगी ।
वहीं विद्युत विभाग के अधिकारियों एवं कर्मचारियों का विद्युत चेकिंग के नाम पर जो समय बर्बाद होता है । उसकी बचत होगी और वह ग्राहकों की जो समस्याएं हैं । उन्हें समय से निस्तारित कर सकेंगे ।
उन्होंने जनपद वासियों से अपील करते हुए कहा कि इस कार्यक्रम को सफल बनाने में अपना योगदान दें और नेवर पेड नहीं, जिम्मेदार उपभोक्ता बने ।
